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L'Engage 50 II rend les appels plus efficaces. Le logiciel innovant Engage+ fournit également de précieuses données d'analyse en temps réel et une assistance en direct à l'écran, améliorant ainsi directement l'expérience du client. Notre algorithme innovant de traitement du signal BalancedVoice utilise la compression de la plage dynamique pour amplifier les parties les plus faibles des voix de tes clients tout en réduisant les parties les plus fortes. Ainsi, chaque conversation est mieux équilibrée. Cela permet d'éviter la fatigue et d'augmenter la productivité. Des conversations plus efficaces et des évaluations parfaites des clients (certains rêves deviennent réalité).